浅谈如何做好**旅游城市形象宣传

为了全面提升城市竞争力，优化人居环境，打造城市品牌，构建遂宁跨越式发展的良好平台，2006年市委、市人民政府实施了“商旅兴市”战略，决定用三年时间，把遂宁创建成为国家级卫生城市、国家级园林城市、国家优秀旅游城市和省级环保模范城市、省级文明城市，特别提出要在2008年创建成为国家优秀旅游城市。这是市委、市人民政府作出的重大战略决策，也是380万遂宁人民的共同奋斗目标。要建设优秀旅游城市的主要内容之一就是要做好城市的旅游形象创建，旅游形象创建的成果就是城市对外递出的一张靓丽名片，是一种城市品位和档次的展示。而旅游形象创建内容就是要求城市必须完善旅游业配套基础设施，要有深厚的文化内涵、厚重的历史沉淀。遂宁要打造国家优秀旅游城市，必须精心做好旅游形象宣传。

一、遂宁旅游形象现状

我市地处成都经济带与川东经济带结合部，属于成渝绵1.5小时经济圈，交通区位优势明显。全市旅游资源丰富，尤其是以广德寺、灵泉寺、观音湖、卓筒井、宝梵寺壁画等为代表的历史人文资源很有特点。我市旅游虽起步较晚，但已成功规划、打造出了中国死海、观音故里、国宝宋瓷、西部水都等知名旅游品牌，使城市风貌和市政建设发生了很大变化，城市形象得到明显提升。在成南高速公路、达成铁路、成渝高速铁路以及成都、重庆、绵阳等周边大城市都有遂宁各景区景点旅游宣传广告，城市主要街道和旅游区的旅游标志标牌已基本设置，神奇遂宁八大奇观整体宣传推介氛围较浓，徐老三豆腐干、死海盐产品系列、射洪牛肉、观音绣等旅游商品倍受游客青睐，这些旅游商品已成为遂宁对外的绿色名片。强化旅游形象宣传，使遂宁的知名度、美誉度和影响力得到很大提高，成为促进遂宁旅游业快速发展的重要助力器。

二、存在的主要问题

  遂宁市各区县、旅游部门已充分认识到旅游形象宣传的重要性，全市旅游宣传促销呈现出政府主导、企业积极参与、重点突出、实效明显的态势。但是旅游形象宣传工作与旅游发达地市相比还有很大差距，旅游的整体知名度、美誉度在全省、特别是在全国旅游市场还有待提高。

1、旅游文化内涵挖掘、体现不够充分，市场细分、针对性强的旅游形象宣传做得不够；体现地方文化特色的旅游商品开发不够；

2、遂宁市区和各区县、政府和景区之间旅游形象宣传各自为阵，之间的形象宣传没有形成互动，大旅游意识不强；

3、旅游景区和城市内街道的旅游指示标志太少、档次不高，旅游氛围不浓，游客旅游不方便；

4、全市的旅游整体形象宣传呈现市县不统一，没有统一的旅游主题口号和形象标志，没有形成鲜明的区域旅游形象。

5、政府对旅游形象宣传上的经费投入严重不足且又零散使用；形象宣传手段缺乏创新，仅有“老三篇”的旅游形象宣传手段(路边广告、导游图、宣传册)；

6、市城区、县城区的城市市政设施较差，城市形象对城市旅游形象的支持力较弱，导致旅游形象宣传难以发挥应有效应； 

7、政府、部门和旅游企业的认识还有待进一步提高，认为做旅游形象宣传是搞形式，是花费冤枉钱，致使旅游形象为得到有力打造。

8、旅游形象宣传缺乏总体策划，没有形成健全的形象宣传管理体系；政府、部门、行业、企业间统筹协调的形象宣传缺乏运作机制；

三、加强旅游形象宣传的对策与建议

(一)政府重视，各方联动，形成多层面、全方位的旅游形象宣传格局。各县区旅游管理部门、旅游企事业单位要提高对形象宣传重要性的认识，建立专门的旅游形象宣传机构，配备足够的专业人员，一把手亲自抓，形成良好的运行机制。要找准旅游形象宣传工作的切入点、突破口，充分挖掘地方旅游文化内涵；树立大旅游意识，结合地方旅游特色，由政府统一领导和协调，带动景区使旅游形象宣传形成互动，共同做好旅游形象宣传，政企合力打造旅游外部形象；

(二)要把当地旅游形象宣传作为旅游开发建设的重要内容，融入到旅游城镇建设、景区建设、交通建设、对外开放、经贸合作、精神文明建设等旅游产业要素的各个方面，纳入规划，进行整体策划、包装和宣传。要在全市各主要口岸(车站、码头等)、交通主干线及城市出入口、重要的公共场所等游客集散地，设立旅游公益形象广告和标志性塑雕，摆放旅游宣传资料，如看到自由女神像就想起纽约，看到天安门就能想起北京，让游客一看到这个标志，就能联想到遂宁。在遂宁城区最繁华地段设立超大型遂宁旅游形象电子屏。充分利用电视、网络、报刊等媒体公开征集旅游主题口号和形象标志，或公开选聘旅游形象代言人等方式，借机炒作旅游，扩大社会影响力。

(三)旅游形象宣传要多重定位。这是指主定位下的不同层面的定位，如遂宁定位旅游基地，则定位射洪为风光旅游城、蓬溪为文化旅游城、大英为休闲体验旅游城、船山为商贸旅游城等等，发挥好地方旅游资源优势，根据这些不同定位突出主题进行不同的形象宣传。

(四)加快城市基础设施建设，提高城市形象对旅游形象的支持力。城市基础设施上不去，增强旅游形象就成无源之水。

城市绿化不仅是行道路绿化，还包括建筑物屋顶绿化，居民小区绿化，打造园林城市，改善人居环境。

做好城市的亮化，一是街灯的亮化，建议普通亮化的街灯都稍微矮一点，离人近一些，要有亲近人的感觉；第二是店招和霓虹灯的亮化；第三是灯箱广告的亮化，上面打有旅游形象广告，也很舒服和温馨，统一规范城市店招牌匾，使之一街一景，展示地方文化。 

加强城市文明建设，包括市民形象、城市出租车、公交车、三轮车、自行车等的形象，它体现的是城市管理水平和市民的文明程度。

强化旅游导引功能，加快旅游标识标牌建设，游客到一个城市旅游会遇到许多不方便，他们需要标志、标牌等导引系统，从而寻找到他想要去的某个旅游目的地。

增强城市旅游咨询服务功能，例如游客来遂宁旅游，需知道什么餐馆好吃？哪个酒店最舒适？哪里有公共厕所？这些都需要设置完善的旅游咨询设施来解决。标识标牌都有国家统一颁布的公用信息图形、图号、文字标准，还要求中英文对照，严格按照国标进行设置，完善的标志标牌能为游客提供便捷的服务。

（五）、抓住良机，做好重要时节的旅游形象宣传。在重要时节展现与推广旅游形象往往可取得事半功倍之效果。重要事件、节庆时刻和夜晚是城市旅游形象表现的最佳时段。旅游形象往往是一种心理感知的抽象事物，而重要事件、节庆活动、体育盛事、娱乐演出、重大庆典等都可将其变成可视、可听、有形、有声的具体事物。例如，观音故里抓住农历2月19和6月19日等菩萨生日良机推出“拜佛求福”的佛文化形象宣传；抓住暑热的黄金大假推出“漂死海、赏卓筒”的盐卤文化宣传；要打造西部水都，其旅游形象的重要构成来自广袤、秀丽的湖面，丰富、极有特色的水上世界及夜景、夜生活等。